Question

手机没声音了怎么修复

Answer 1

若是使用的vivo手机，指的手机听筒突然没有声音，可以参考以下处理方法：
1、如果有贴第三方保护膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜；
2、使用听筒接听电话时，可按音量上键，将通话音量调大。
3、如果手机连接了蓝牙设备，声音会从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--（其他网络与连接）--蓝牙，关闭蓝牙功能后查看。
4、请注意观察保护壳、保护膜是否有遮挡听筒的出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往客户服务中心清理。
5、如果所在的位置信号不好，会影响通话质量，建议前往信号良好的区域通话测试。
6、和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若指的是声器没有声音了，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

1、安卓手机声音设置，第一步打开“设置”，选择常用设置-音量界面。查看音量界面，你的媒体音量，音乐、视频、游戏等的音量是否打开。设置完毕之后再查看手机是否有声音。

2、打开手机的“设置”功能，对手机资料设置备份和重置，备份好手机数据。备份好数据之后，把手机恢复出厂设置。设置完毕之后，查看手机放音乐、视频是否有声音传出。

3、如果用以上的两种方式依然不能解决，只说明一个问题，手机没有声音不是手机软件或是手机设置的问题。这时需要把手机送到手机维修店进行维修，毕竟硬件问题不是自己能解决的。安卓手机声音设置，用简单的操作就可以完成手机声音设置。

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Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

1.查看设备是否显示耳机图标

如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声。

2.确保喇叭没有被遮挡

请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。

3.更换播放音源或者播放APP后尝试

4.提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)更新版本或重启设备后尝试

如果您的设备外放仍然异常，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。

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