Question

三星note2卡在开机画面，开不了机

Answer 1

三星Note2手机出现开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，可以通过强制关机重启及拆卸电池两种方法进行修复和检查。

方法一：（强制关机重启）

长按电源键8-10秒重启机器。

方法二：（拆卸电池）

请关机后将电池取出重新插入。

若重启机器后问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。