Question

三星9100黑屏是怎么回事？

Answer 1

1.检查手机是否锁定电源键

2.检查手机电池电量，连接充电器充电尝试

3.备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设定-个人-隐私权-恢复出厂设定）

4.如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测.

解决方法：关机重启的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后关机重启检查是否可以恢复正常，如果依然黑屏，那么最好用官方刷机恢复工具，或者送到售后服务中心修理。