Question

淘宝买东西没有收到货,已经过了15天怎么办

Answer 1

淘宝买东西没有收到货已经过了15天：此交易状态交易已经结束无法申请退款。已经过了维权处理期无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理。如无法协商一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。联系卖家的操作步骤如下：

（1）进入淘宝网。

（2）点击我的淘宝。

（3）点击已买到的宝贝。

（4）进入已买到的宝贝页面。

（5）找到订单点击和我联系联系商家。

参考资料：淘宝网-如何申请退款？