Question

电信积分商城兑换的东西不想要了可以退单吗？

Answer 1

电信积分商城兑换的东西不想要了不可以退单，兑换成功后是不能修改订单的。建议用户细心选择礼品，用心填写订单，以免损失积分。

中国电信积分兑换礼品可关注中国电信客服官方公众号兑换（以兑换话费礼品为例），具体操作步骤如下：

（1）点击微信。

（2）点击搜索框。

（3）点击搜索公众号。

（4）搜索框输入中国电信客服。

（5）点击搜索。

（6）点击中国电信客服（中国电信集团官方客服）。

（7）点击关注公众号。

（8）进入中国电信客服公众号页面。

（9）点击底下办理。

（10）点击积分兑换。

（11）进入积分服务点击积分兑换。

（12）输入账号信息。

（13）点击登录。

（14）选择兑换话费金额点击兑换。

（15）点击确认兑换。

（16）兑换成功。

参考资料：中国电信-积分兑换