淘宝买的东西,被快递拒收怎么办?
被拒绝的包裹将退还给托运人。
1、拒绝后应立即联系卖方,卖家可以及时与快递公司协商责任。拒绝后,在“我的淘宝”中找到购买的宝宝,点击“申请退款”并说明原因。
2、因为这是直接拒绝,应该选择不接收项目。请务必在15天内操作,因为15天后,无论货物是否收到,货款都会直接寄给卖方。
3、谈判无效,卖方不同意退款,在已买到宝贝里,可以选择上传拒绝原因和拒绝快递的截图,请淘宝介入,可能需要一些时间,但最终这些钱将被发送到支付宝账户,但拒绝也会影响卖家的声誉。
4、而对于快递公司来说,货到付款是指寄件人委托快递公司收取货款,快递公司只收取快递费,收到的货款也会通过电子支付等方式退还给寄件人。
扩展资料:
一、一般快递被拒收的原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
二、快递包装要求
1、包装基本的要求是箱子内要实不能有空隙,标准是无晃动声并用力摁箱子的接缝口而不至于胶带脱落,同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
2、涉及空运的物品的包装要特别加强,因为公路运输一般就1-2次装卸,而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
3、单件重量不超过50公斤;标杆类货物的单件长度不得超出180厘米;板类货物长宽相加不得超出150厘米;对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
4、严格禁止子母包发运(指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品)。
5、一般不怕摔和软质的物品(衣物,包,毛绒玩具)可以采用塑料袋(PAK袋)包装方式降低运输成本,但是要注意封口。
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