Question

淘宝虚假发货是怎么回事？

Answer 1

快递等待揽收超过24小时算虚假发货。

淘宝上的商家通知快递揽件一般不超过一天时间，但是快递揽件大部份是在半天左右就会揽件的。正常情况下，客户下单后，商家都会先写快递单子，单号就可以提前出来了。这样商家就会把单号填写上，所以买家很快就可以看到发货单号了。

但是这种情况，却不代表着货已经发出去了，如果商家备货快的话，通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货。所以才会出现等待揽收的情况但是不能超过24小时，超出24小时就算揽件超时了。

什么是虚假交易?

自己注册买家账户进行购买；朋友间或公司内部成员之间不正常的相互购买（建议走线下交易）；通过与他人协商，以不正当方式提高商品销量和信用；通过第三方炒作平台提高商品销量和信用；恶意使用不真实的物流单号；通过虚假发货或不发货来进行虚假交易，提高商品销量和信用。

延迟发货，是指除以特点商品外的，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五。