Question

魅族手机收不到短信怎么回事？

Answer 1

魅族手机收不到短信，是由于魅族手机移动网络设置出现错误，或魅族手机网络服务商出现问题，可尝试通过以下方法解决：

一、将魅族手机关机并重新启动，查看手机能否正常收到短信。

二、拨打手机通信网络服务电话，查询短信业务功能是否停止。

三、若以上两种方法还是不能解决收不到短信问题，可将魅族手机进行还原网络设置。

手机还原网络设置，将会清空手机储存的所有网络WIFI数据，还原前请先备份重要网络连接账号数据等，以免丢失。还原网络设置流程如下：

1、以魅族X8手机为例，点亮手机屏幕，找到“设置”选项图标，点击进入下一步。

2、找到红框所选“更多设置”选项，点击进入下一步。

3、找到红框所选“备份和重置”选项，点击进入下一步。

4、找到红框所选“重置网络设置”选项，点击进入下一步。

5、找到下方“重置配置”，点击进入下一步。

6、找到“确定”按钮，点击即可重置手机网络设置。

四、以上方法若无法解决问题，可以携带手机、保修卡到魅族手机官方售后维修中心检测和维修。