可以。
1、如果你是通过网上商城所购买的商品，那么可以联系该网站的客服，目前笔记本一般是支持7天无理由退换货的，所以只要根据客服的要求来操作就可以退了。
2、如果是门店购买的话，可以直接找销售人员说明情况，目前只要在7天内都可以做到无条件退货服务的。
3、如果是朋友销售的话是最简单的，详细说明情况之后都会答应退货的。
总结：虽然有7天无理由退换货服务，但是前提是商品完整的情况下才能退换货物。
根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是??
