Question

移动商城怎么查看我的订单？

Answer 1

a、功能入口

当您登录后，在个人中心左侧菜单栏可以看到“我的订单”，点击“商品订单”进入订单列表页面。

在个人中心首页商品订单区域会默认展示至多3条我的订单信息，点击“查看更多订单”可进入全部订单列表页面。

b、查询商品订单

Q: 如何查询商品订单?

A: 在商品订单列表页可以查看您所有状态的全部订单，您也可以通过选择“成交时间”、“商品名称”或“订单状态”条件进行订单的查询。

c、查看订单详情

Q: 如何查看订单详情

A: 在我的订单页面，选择您要查看的订单点击“订单详情”进入到订单详情页面。

进入到订单详情页面可以查看订单明细，包括订单信息、发票信息、物流信息等。

如果您购买的是合约机，订单详情页面里会显示合约详情信息方便您查看。

d、取消订单

Q：如何取消订单?

A:进入我的订单列表页面，选择您要取消的订单，点击“取消”可以取消订单。点击取消后，系统会提示您是否要取消该条订单，点击“确定”表示确定要取消订单，点击“取消”表示放弃要取消订单的操作。 注：只有订单状态为“待付款”的订单可以取消，其它状态的订单不能取消。

e、删除订单

Q：如何删除订单?

A:进入商品订单列表页面，选择您要删除的订单，点击“删除”则可以删除这条订单。点击“删除”后，系统会提示您是否要删除该条订单，点击“确定”表示确定要删除订单，点击“取消”表示放弃要删除订单的操作。

注：只有订单状态为“已完成”的订单才可以删除。

f、为订单付款

Q: 如何为未付款订单完成付款?

A: 在商品订单列表页面，如果是待付款的订单，直接点击“付款”即可进入付款页面;或者还可通过点击商品查看链接进入到订单详情页面，点击下方页面中的“立即付款”进入付款页面为该订单进行付款操作;