电信移动机顶盒为什么不能看电视
2022-12-16 · 百度认证:重庆啄木鸟网络科技有限公司官方账号,品牌企业
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移动电视机顶盒看不了电视的常见原因:
一、提示网络有问题:
首先可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,里面会有一个“网络设置”,点进去可以看一下有没有连接无线网。
1、如果您用的是有线网络连接的,检查一下接线口有没有插好,电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话,建议进行一下网络测试,一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的,检查下能否正常联网;
2、如果不能正常联网,首先检查网络能否正常上网,如可以正常上网那么检查一下路由器设置,有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。
二、无法观看直播节目
1、主要是因为国家广电总局相关政策限制的结果,即总局颁发相关规定,禁止网络机顶盒在系统内为用户提供电视直播服务。所以中国移动网络电视机顶盒也删减了电视直播服务,导致用户看不了直播。
2、解决方法:如果该机顶盒的系统是安卓智能系统的,则可以通过U盘给机顶盒安装一款电视直播软件来解决。
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