业务员和销售员有区别么?

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刺任芹O
2022-11-17 · TA获得超过6.1万个赞
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业务员和销售员有区别:

1、工作方式不同

业务员更多是指做主动销售的,主动销售是上门跑得,俗称行销。偏重于与消费者或代理商接触、开发、沟通、谈判、签约甚至回款。

销售员是被动销售,是站柜台的,俗称坐销。货品放在货架上让消费者买是被动销售的事。

2、工作职责形象不同

销售员指的是他只是售卖产品,也就是一个超市或是一个公司的卖货的,他只是销售。他的一言一行不代表公司。

业务员那就不一样了,他所说的话一言一行代表着分司,分司的行象,公司的企业文化,营销理念。是通过业务传播给公司的每个合作伙伴和每个销费者。

3、定义不同

业务员是指负责某项具体业务操作的人员。比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都可以称为业务员。

销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。就狭义而言,销售员就是要挖掘出人们的需求,换言之,销售员也就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客,使其接受或购买。

扩展资料:

业务员工作内容

1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。

样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。

总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。

如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。

3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

4,客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。

销售员岗位职责:

1. 负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2. 根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3. 与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4. 根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5. 动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

参考资料:

百度百科-业务员

百度百科-销售员

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