Question

手机屏幕摔坏了怎么办？

Answer 1

如果仅是屏幕损坏，可以通过WiFi或USB口和电脑连接，利用电脑安装的“手机助手”软件打开手机的文件，可以导出一些有用的资料及照片等。如果手机默认存储器是SD卡，很多文件会存在SD卡中，也可取下SD卡，用读卡器在电脑上读取，也可获得一部分信息。

演示机型：华为P40 系统版本：Android 11 以华为P40，Android 11为例：

1、如果仅是屏幕损坏，可以通过WiFi或USB口和电脑连接，利用电脑安装的“手机助手”软件打开手机的文件，可以导出一些有用的资料及照片等。

2、如果手机默认存储器是SD卡，很多文件会存在SD卡中，也可取下SD卡，用读卡器在电脑上读取，也可获得一部分信息。

3、如果是内部电路部分问题，需要找专业维修人员检查手机内部的存储器是否损坏，可以设法从中读取，是比较麻烦的。

4、建议平时经常做一些备份，借助电脑操作存入云盘、SD卡或电脑中，以备类似情况发生。

Answer 2

若使用的是vivo手机，手机的显示屏已经摔损无法使用，建议可携带手机前往服务中心检测处理，点击网页链接搜索服务中心地址以及联系方式。

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Answer 3

如果您使用的是华为手机，建议您携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。

温馨提醒：如果之前没有备份数据，维修时会有数据丢失的风险。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

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