Question

手机充电总充不满，这是什么原因呀？

Answer 1

若使用的vivo手机，出现充电充不满的情况，可以参考以下处理方法：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后，系统会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间。当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。可以根据平常的充电习惯进行设置。
*功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多设置） > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

3、确认是否为演示样机（适用于导购）
部分演示样机有充电限制，演示样机（阵列模式）只能充电至60%；演示样机（导购用机）可以充满电，如果导购用机充不满电，可以安装"演示视频"软件，点击弹框中的"同意"按钮。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

一、手机电池充不满电是什么原因

一种是手机故障（又可分为软件故障和硬件故障）；另一种则是手机充电慢（或者手机耗电快，即使手机电量显示100%也会有手机没充满电的错觉）。

手机电池充不满电是什么原因

二、手机电池充不满电如何修复

1、关机重启，重启手机可以将手机进行重置，解决一部分软件引起的问题。
2、更换充电器插头或是数据线，可以分别对充电插头和数据线进行替换。
3、检查充电头是否老化或是数据线是否损坏，检查充电口是否被异物堵塞，如果有异物的话，可以用牙签等工具将异物掏出。