电子商务消费者拥有哪些权利

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宋聪聪律师
2022-12-27 · TA获得超过3459个赞
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我国电子商务消费者享有权利有:
1、在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易的权利。
5、因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,获得赔偿的权利。
6、依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
7、获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
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