Question

关机时总显示正在关机却关不了怎么办？

Answer 1

这种现象很常见,不要担心电脑出什么大问题了,可以肯定的是,如果你没有更改硬件的话,应该和硬件无关.如果是软件原因,我建议你使用以下方法试一试:  

一、使用杀毒软件（确保升级到最新病毒库），进行杀毒。最好在安全模式下进行，不过一般情况下应该也能杀掉。

二、使用优化大师去系统进行清理，把不需要的程序（多半是你自己安装的）删除，然后清理一下。但要记住优化大师对系统其实也有破坏作用，不要滥用，不要用它去系统进行优化，你只用它的清理功能，且建议尽量少用。    

三、你的电脑上外网，也有可能是有人
进入你的电脑（可能性不是很大），这时你也关不了机，建议碰到这种情况时，先设置系统开机检测，然后强行关机。重新启动后，要对系统用户名和密码进行重新设置。

四、进行磁盘清理和磁盘碎片整理，提高系统性能。

五、打开“开始---windows update”更新你的系统,下载系统补丁。