![](https://iknow-base.cdn.bcebos.com/lxb/notice.png)
购买了机票发现名字填错了怎么办?
1.姓名错误在三个字母内,部分航空公司提供修改服务,有的可能会收取费用。
2.如果旅客性别错、外国籍旅客姓名颠倒、名部分打错一个字母,可在预订信息中添加备注,航空公司会视航班入座率情况放行。
3.个别航空公司可以为旅客重新填开客票。
4.退票重订。
业内人士提醒,不管是通过代理、旅行社还是官网购票,消费者务必按出行证件(护照、港澳通行证等)填写,并注意核实订单信息,未出票前可以更改,临出发才发现就很麻烦。
特别是境外游,姓名除了拼写外,顺序也很重要。
扩展资料:
不能退票的情况:
1.特价机票,退改严格,不能退票。
2.未按航空公司要求提前通知退订。
3.往返客票不允许单独退订去程,保留回程使用。
4.超过客票有效期。
一位航空业人士说姓名是运输合同的重要组成部分,根据有关规定,旅客购票时因自己的原因写错名字,不能更改,必须退票后重新购票。
更重要的是,出境时边检单位完全可以因为名字不符,阻止旅客出境,如果从香港出发或许可以出境,但从慕尼黑返回时,对方边检单位未必能通过。
东方航空客服:名字错误只能退票重新购买,否则很可能乘不了机。
南方航空客服:要看到票才能准确回复,有的能改有的不能,但不能保证一定登得了机,最好联系出票单位退票重新购买。
中国国航客服:如果通过代理购票要联系代理商更改,如果在官网购买,符合规定可以更改,如错写为同音字,拼音写反也可以更改。
海南航空客服:如果整段航空都是海航承运,国际机票姓名拼音3个字母以内免费更改,但如果有其他航空公司就改不了,必须退票,退票价格视当时情况而定。
美国联合航空:要看到机票信息才能回答,一般来说通过官网购票可以免费改名。
亚洲航空:如果仅是拼音写反但没有拼写错误,不影响登机;如果拼错个别字母,亚航客服可尝试申请修改,每位旅客有一次免费机会。