电信基本套餐怎么取消
中国电信手机基本套餐协议期内不能办理退订注销手续,否则违约需要交纳违约金,合约期满后可以到电信营业厅更换套餐业务。订购的其它套餐业务才可以退订。
方法:
1、登录电信网上营业厅办理更改取消。
(1)首先登入电信用户账号。
(2)然后选择业务,按照以下图片选择即可。
2、用本机号码拨打10000电信客服取消。
3、编辑短信“0”发送至10001根据菜单选项,发送取消代码即可。
4、携带本人有效身份证件到当地电信营业办理取消。
扩展资料
中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。
2017年12月21日,中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称,中国电信集团公司完成公司制改制,并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后,中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。
企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。
参考资料来源:百度百科:中国电信
1. 通过拨打电信客服电话10000,转人工服务,要求取消即可。
2. 在浏览器搜索电信网上营业厅,进入官网,然后输入你的手机号与电信的密码点击登录。登陆后将鼠标放在左边的菜单栏业务上,在打开列表选择订购业务查询。进入订购业务查询界面,点击业务办理,所订购的所有业务都在这页面,选择要退订的业务点击退订即可。
3. 在手机短信编辑“0000”发送到10001,发送后会出现回执,按照回执编辑“是”即可取消该业务。
4. 在手机下载中国电信营业厅APP,并登录你的手机账号,进入APP界面后,点击右下方分类,进入到主界面,然后点击查询类别。在查询界面,点击已订业务功能,进入页面后找到你要办理退订的业务,点击右边的退订功能。在弹出来的对话框中单击确定,这样就可以成功退订业务了。
需要注意的是,部分套餐业务可能不能取消,具体情况可以咨询电信服务人员。