Question

电脑上宽带连接不上怎么办

Answer 1

可能是设置问题，电脑连不上宽带连接解决办法操作如下：

1.点击屏幕下方的开始按钮。

2.点击进入控制面板。

3.接下来找到并点击 网络和Internet。

4.打开网络和共享中心。

5.再点击设置新的连接或网络。

6.再点击连接到Internet。

7.点击选择其中的“宽带PPPoE”

8.正确输入用户名和密码。

9.查看基本网络信息和基本设置，是否网络连接成功。

10.点击桌面上的360浏览器。

11.就能开始上网啦！

Answer 2

1、 确认网络线是否有插好

a. 检查网络孔内是否有异物，这可能会造成网络线接触不良

b. 检查网络线的固定卡榫是否断裂，这可能会造成网络线容易松脱。如有松脱情况可更换一条网络线测试

c. 开始-->控制面板-->网络及共享中心-->管理适配卡设定

若是如下图，显示"已拔除网络电缆"，多代表网络线已松脱，请插紧或更换一条网络线后再次测试

2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常

开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号

下图绿框是正常的网络卡，红框出现惊叹号则是异常的网络卡

3、开启网络和共享中心进行疑难解答

设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成

开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息

若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答

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