Question

vivox9plus为什么4G网络打不开？

Answer 1

vivo X9Plus无法使用4G网络，可以按以下方法解决：

一、致电运营商客服，咨询所使用的SIM卡是否开通了4G网络套餐；

二、确认当地覆盖了SIM卡所属运营商的4G网络，必要时，建议换个网络环境观察看看；

三、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看；

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、双卡与移动网络

4、网络模式

5、选择4G（优先）/3G/2G

四、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察；

五、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、双卡与移动网络

3、接入点（APN）

4、选择“重置为默认设置”

5、恢复默认APN设置即可

六、将手机网络重置一下，先将网络设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G，然后重启手机即可。

注：若使用移动卡，需在拨号盘输入“*#*#2288#*#*” 更换网络模式。