Question

vivo X5手机弯了，有办法压回去吗？

Answer 1

vivo X5手机因外力因素导致手机弯曲，不能自行将手机屏幕维修正常的。需要带上手机前往vivo售后服务中心处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、售后服务

4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询到

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

• 补充说明：

因外力因素导致手机弯曲或变形，到vivo售后服务中心处理，若不用更换配件，则不会收取费用。vivo维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。

Answer 2

若是vivo手机，建议前往vivo客户服务中心处理，请放心，服务中心的工作人员会妥善处理的。

（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

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