Question

如何在职场中处理好人际关系？

Answer 1

我们每个人都知道，在职场中，既要做好工作，又要和别人搞好关系，特别是和本部门的同事，以及自己的顶头上司。

我们大多数人也都听说过，在职场中想要处理好别人的关系问题，想要处理好人际关系问题，想要获得更大的职业成功，20%要靠自己的智商，80%要靠自己的情商。

但知道归知道，并不意味着我们就能把工作做好。

那么，职场中人如何才能提高处理人际关系的能力呢？

一、首先做好你自己，而不去渴求别人或者期待别人
当我们渴望得到别人的理解、认可和支持时，我们似乎总是会委屈自己。而人际关系管理的本质，首先是平等相待，平等相处。

一旦出现求人心切，一旦表现出这种情绪，就容易被别人忽略。

有些人，不管他们个人的职业素养如何，总是表现出一种无所不知的姿态。这样的姿态实际上是令人讨厌的。

而当一个人令人讨厌的时候，他就很难处理好家庭关系。

在国内，谦虚永远是一种美德，特别是当你知道你所知道的不多时。

当我们先做好自己，做好自己的工作，好像有了自己的主心骨，有了自己的定力，再去处理人际关系，就会增添一份自信和淡定。

二、不是所有的忙你都可以去帮的
有的人初入职场，怕自己的表现得不到别人的认可，又怕别人觉得自己难以相处，所以总是帮别人做这做那。他们认为，这样做了，就能处理好相互关系，别人就能看得起自己，自己就能吃得开。事实上，事实并非如此。

当你为别人做了更多的好处，你可能会面临失去自我地位的风险。别人可能觉得你好说话，觉得你心地善良，给你贴上 "乐于助人 "的标签，那你的自我认定就更高了，还是一个可以要求你做这做那的人？

所以，不是所有的人情你都能帮，不是所有的人都能随意指挥你，不是所有人都能骂你，特别重要的是，你不需要给别人留下乐于助人的标签。因为这个标签并不能实质性地帮助你处理好人际关系，反而会让你疲于奔命。

三、你的见解属于你自己，所以无需急着发表
有些人总是喜欢看起来自己很聪明，显得很有力量，所以他们动不动就发表一些自以为是、冠冕堂皇的言论。

而即使他们真的很有深度，也未必能帮助你与他人相处。

如果你的观点不好，别人就会认为你肚子里其实没有多少东西；如果你的观点真的很新颖，别人就会认为你喜欢表现自己，有点东西要向别人炫耀。

所以，原则上说，你的意见、你的见解、你的观点都是你自己的，不是你随时随地可以和别人分享的。除非别人认真询问和咨询你，否则你没有必要在别人面前发表自以为是的宏论。

为了处理好人际关系，你需要减少你的炫耀欲望，减少你的自我表现欲望。所谓高情商，就是能更多地设身处地为他人着想的能力。

四、既要学会倾听，也要善于表达
在人际关系中，相处的本质是恰当的沟通力。

沟通是双向的，不是单向的；沟通需要呼应，不是自说自话。

因此，如果我们想和别人更好地相处，就应该学会倾听，学会倾听别人的抱怨，别人的委屈，别人的表达，别人的吹嘘，别人的认识。在倾听的过程中，别人自然可以感受到你对他的欣赏、认可、尊重和理解。

而相互欣赏、相互认可、相互尊重、相互理解，是良好人际关系相处的关键。

因此，你既要善于倾听，也要善于表达自己。

善于表达，就是对别人做出准确的回应，对别人做出准确的答复，对别人做出准确的反应；善于表达，当然是指在相互交流中善于提出自己的观点，既能解决问题，也能获得对方的认可和好感。

五、高情商就意味着善于自制
我们会发现，那些高情商的人总是善于控制自己的情绪，善于设身处地的为对方着想，思考如何做才能更正确。

因为善于控制自我，所以高情商的人很少出现情绪失控的情况。而如果一个人在职场上动不动就发火，动不动就郁闷，动不动就跟别人冷眼相对，那肯定很难处理好人际关系，也很难得到别人的认可和赞赏。

这样的人，自然会被归入情商低，难以相处之列。

情商高的人善于自我控制，所以他们总是能很好地控制自己的情绪，总能表现出对他人的理解，善于控制自己的情绪，他们举止优雅，不受火气困扰，善于自我控制，善于为他人灭火，善于营造友好的氛围。

所以这些人在工作场所总是得到更多的欢迎。

因此，要想获得更好的处世能力，就要做一个高情商的人，一个善于控制自己情绪的人。

六、你具有雄厚的资本，才容易得到更多认可，以及更好的接纳
在职场中，什么是一个人的雄厚资本？

它是一个人拥有的职场竞争力，是一个人的敬业和专注，是一个人的优秀形象，优秀的工作能力，是一个人拥有的实现工作任务的能力，是一个人拥有更多的资源，拥有更多的智慧，拥有更多别人没有的能力的资本。

当你拥有强大的资本时，你的身边就会永远充满友善的气氛。

这就像黄渤说的，当你强大的时候，身边就会有优秀的人。

所以，在职场上，你要有自己的能力，要有自己的本事，要有自己拿得出手的东西，为你处理人际关系打下良好的基础。

如果你一意孤行，对别人示好，缺少拿得出手的东西，那么在别人眼里，你的价值就相对较低。

因此，人际关系不是简单的相处法则，而是需要实力和资本的支撑。

想要获得更优质的人际关系，就要有更强大的资本，有更强大的自我核心竞争力。

七、饭吃7分饱，话说3分好
吃得太多，容易损伤身体，对人不利。

当我们面对别人的时候，如果说话太多，就容易损伤自我。

因此，吃饭需要给身体留出空间，便于更好地进行新陈代谢；说话也要给自己留出空间，让自我有更好的活动空间。

如果一个人说话太实在，该说的不该说的都对别人说了，那么在关系好的时候可能无所谓，在关系不好的时候你说的话可能马上就会成为别人攻击你或取笑你的依据。

所以，即使职场中有人对你很友好，也不要向对方倾诉。更何况，有些人是假装友好来套你的话。

所以，在职场中，说话一定要有保留，而不是把自己的一切都透露给别人。在职场中，最好不要说太多自己的私事，也不要过多地评论别人。

八、多赞美别人，多认可别人，多欣赏别人
每个人，作为一个孤独的存在，作为地球上的一个孤独的灵魂，需要更多的认可，更多的赞美，更多的欣赏，更多的来自他人的赞美。只有这样，他们才能获得更多的存在感，觉得自己确实是有分量的人，有权力的人，有价值的人，有知名度的人。

能够让别人开心，自然也就开心了，这自然是高情商的体现。

所以，当别人做得更好时，我们不要吝啬赞美之词。即使一个人很优秀，当别人赞美他时，他的内心还是会感到满足，感到幸福的。

然而，当别人赞美你，说你很棒时，你要把握好自我情绪，不要表现得太自满。

你对别人的认可和赞赏显示了你的友善和智慧。而这样的人总是能得到更多的欢迎，更多的信任，更多的尊敬。

九、多看看别人是如何做的，而不是如何说的
有很多人说得天花乱坠，但做事却很差。

有很多人不善言辞，但做事不含糊。

我们要想处理好人际关系，肯定需要对不同的人进行不同的分类，面对不同的人做出不同的反应。

而通过每个人的言行，我们往往可以清楚地判断出他们属于哪种类型的人。是那种只说不做的人？还是那种说一套做一套的人？还是那种言出必行的人？或者是那种说得少、做得多的人。

善于观察别人，善于判断别人，才能帮助我们更好地处理人际关系。

十、审视自我，复盘行动
两千多年前，孔子说自己“吾日三省吾身”，认真反思自己是否为朋友做得足够好，是否足够诚实，是否有意义。当一个人善于审视自己的时候，就像站在观众的角度来衡量自己，评价自己。

一个人需要在别人的帮助下看自己，也需要借助自己的智慧之眼，从旁观者的角度看自己。如果我们能像孔子那样三省吾身，那么自然就能发现自己哪些地方做得不够好，哪些地方可以改进，哪些地方可以提高。

在自我审视的过程中，我们所做的事情就像一部电影一样呈现在我们的脑海中，而我们作为看电影的人，当然可以看到自己做得有多好。就像我们在电影院里看电影一样，我们总是可以自然而然地随意评价每个角色的表现。

在这样一个自我审视的过程中，在这样一个检讨的过程中，我们自然会明白，在处理人际关系的过程中，在与人打交道的过程中，究竟什么才是最应该做的。这样一来，我们就能得到更多的自我完善。

最后小编想告诉大家，在职场和社会生活中不关需要工作能力，有时更需要有良好的口才、眼光丶情商和格局策略。

有了好的口才，就能把自己想说的话用对方喜欢听的形式表达出来，这样就能维护双方的感情，让他人理解你，增加谈判成功的概率。

有了眼界，就能发现事物的风向，找到破解的关键，事半功倍。

而格局和策略，让你走正道，获得别人的信任，谋事在人，成事在天。

这些为人处世的智慧往往需要在实践中获得，然而社会上形形色色的人和大大小小的坑，一不小心落入别人的圈套可谓苦不堪言甚至难以翻身。

Answer 2

所有的工作都是建立在人际关系的基础之上，而人际关系能不能做好，换位思考很重要。对于职场人来说，我们每天除了在工作时间交流外，彼此间是很少有其他的感情交流。因此可以多参加一些集体活动，可以增进和同事间的关系，通过吃饭、爬山、喝酒等活动更进一步了解同事的为人处事，从而在未来的工作中能够更轻松的相处。有人说，如果关系不好，那就来聚一餐，如果一顿不行，那就来两顿。活动参加着参加着就熟悉了，关系，走着走着就近了，所以和一定要多参加集体活动，这点是十分有意义的！

Answer 3

嘴甜还得会认错。和女友讲道理的人往往都会成单身狗，和领导讲道理的人往往都会成失业狗，所以嘴甜是工作必备技能之一，当然，这不代表拍马屁。只是我们要学会说话之道，会活跃工作气氛，能让领导对你的怒气从大化小，从小化无。