Question

天猫超市不发货怎么办？

Answer 1

1、天猫不发货，用户可以在与卖家协商后取消订单或要求卖家关闭交易，也可以等待超时后系统自动关闭交易。

2、天猫超市是淘宝天猫商城打造的新型本地网络零售超市。只能在城市购买，实现次日送达(已在江浙、安徽、广东、京津冀、山东、福建开通，江浙、江苏部分城市需要延时送达)。

3、天猫超市其他部分不能保证第二天送到网上销售近万种名品的仓储物流配送。所有天猫超市的商品都是统一包装的。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出天天三配、指定时间送达、指定日期送达等非常好的配送服务。天猫超市自上线以来，依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、客户关系管理等方面投入巨资，确保优质品牌产品能够通过淘宝网上超市的平台，以最低的成本、最快的速度、最高的效率，构建从生产工厂到仓储中心再到客户家中的流通环节，让客户充分享受网上超市这种全新的生活方式购物方式带来的实惠和便利。