Question

手机系统坏了怎么办？

Answer 1

若是使用的vivo手机，可以参考以下信息;

一、手机状态栏弹出以下提示信息：
1、【vivo服务】手机异常 系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。--Android 13及之后机型出现此提示信息
2、【vivo服务】手机异常 系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。（制式被更改、定制分区被更改）  
3、【vivo服务】系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。电话、网络数据、WLAN功能不可用。（制式被更改、定制分区被更改）
该现象是机器安装了不匹配的系统出现的系统损坏，如通过非官方服务中心刷机等因素则会导致该现象，请携带机器前往当地服务中心恢复系统，去之前请提前电话联系。

二、手机状态栏弹出以下提示信息：
1、【vivo服务】系统空间数据被损坏 可通过下载系统更新来修复：
该现象是系统文件被修改引起，如通过非官方服务中心刷机等因素则会导致该现象，请点击通知下载系统包尝试恢复系统，如果不能恢复，请携带机器前往服务中心恢复系统，去之前请提前电话联系。

若是其他的情况，或者是有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

手机系统坏了，可以尝试恢复出厂设置，如果无法修复，就去手机品牌指定维修点刷机修复。