Question

爱奇艺自动续费的钱能退款吗

Answer 1

可以退，需要投诉，直接找客服是不退款的。

自动续费忘记关了是可以退款的，在收到扣费通知的第一天或第二天找扣费软件的客服提交反馈或者去工信部的互联网信息投诉平台投诉就可以退费，不过退费的前提是你没有使用过会员权益。

会员、影片 、奇豆和奇点等均属于虚拟充值服务，暂不支持退费，如有开通会员的自动续费功能，取消续费功能后次月将不再续费，剩余的会员仍可继续使用。

视频网站的会员一经购买，就不能退的。但是会员所拥有的福利也是不差的。会员可以直接跳过广告，可以享受更加高清的观感体验和视觉体验，总之来说都是值得的。

爱奇艺会员好处：

1、内容特权

院线新片、热剧抢先看、独播海外剧、独家综艺、演唱会直播、送点播券、付费影片半价

2、观影特权

跳广告、蓝光1080P、杜比全景声、会员赠片、下载加速、并行下载、边下边播、预约下载、专属弹幕、亲子特权、电视权益（独享）

3、身份特权

尊贵标识、尊享皮肤、明星见面会、参与综艺录制、院线首映、专属客服

4、生活特权

每日福利、生日礼包、等级礼包、明星影视周边、特价电影票、购物折扣、直播特权、文学特权、游戏特权、联名卡特惠