Question

网络为什么连接不上呢？

Answer 1

1、防火墙原因，双方都有防火墙，都需要设定或者关闭；

2、网络通讯故障，或者路由规则配置错误，导致网络连接失败，或者端口访问失败；

3、用户权限问题，域用户认证或者全系西安问题；

4、是否使用了vpn，需要检查配置、帐号、权限，这个时候的情况最复杂。

1、防火墙原因，双方都有防火墙，都需要设定或者关闭；

2、网络通讯故障，或者路由规则配置错误，导致网络连接失败，或者端口访问失败；

3、用户权限问题，域用户认证或者全系西安问题；

4、是否使用了vpn，需要检查配置、帐号、权限，这个时候的情况最复杂。

1、防火墙原因，双方都有防火墙，都需要设定或者关闭；

2、网络通讯故障，或者路由规则配置错误，导致网络连接失败，或者端口访问失败；

3、用户权限问题，域用户认证或者全系西安问题；

4、是否使用了vpn，需要检查配置、帐号、权限，这个时候的情况最复杂。

Answer 2

如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。

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