Question

运营公众号应该注意什么事项

Answer 1

运营公众号应该注意的事项有：推送时间、做好与用户的互动、文章的重要性、公众号关键词回复、数据分析简化。

1、推送时间

晚上或者下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读。当然某些特殊的号也有例外，具体看个人需求。

2、做好与用户的互动

微信营销的本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，对客户发来的信息做到有问必答。一些企业把微信当成宣传工具，每天准时发送广告，缺乏生命力。如果条件允许，还可以针对互动活跃的用户组织线下的交流，这样可以形成粉丝团队和传播种子，对微信公众号的发展十分有利。

3、一篇文章的重要性：标题>首图>摘要

大多数人在看公众号文章推送的时候，第一时间关注的是文章标题，然后就是封面图片，最后才是文章摘要，所以你的文章标题封面图片必须要精心策划，因为这个会直接影响文章的打开率。

4、公众号关键词回复

一定要好好用，这相当于你雇佣了一个机器人24小时为你推送消息。很多人设置回复数字来获取相关图文，其实建议还是用关键词。每人经过不同的关键词就可以了解到他感兴趣的文章，除了通过菜单，还可以在微信图文文末添加关键字和相关文章，这样还可以吸引未关注你的人来关注你。

5、数据分析表别太复杂

假如是刚开始做公众号，事实上很多数据在这个时候都没有什么太多用，数据信息过多反倒会影响分析结果，有最核心的数据信息就可以，互动交流与粉丝数目，只需要考虑粉丝数量的增长就行了。还有就是尽量把老顾客引导到公众号，会比你去吸新用户更为重要。