Question

五星级酒店的前台接待，是站着工作还是坐着的？工资待遇一般在多少？买5金吗？

这家酒店是我们这第一家5星级酒店，4月份才开业，先招聘员工的 ，是海外海皇冠假日大酒店，海外海其他的酒店前台是怎样的？一直站着？还是客人来了才要站起来服务？

Answer 1

站着~国际的连锁酒店肯定是站着~而且站的姿势什么的都有要求~
工资的话,不同的城市工资水平不一样~青岛5星酒店基本工资一般是1200到1600~另外有卖房间的提成~加起来大约将近两千吧~
正规的五星级酒店一定会买5金的~不过上面说的将近2000扣掉保险什么的也就能到1500左右了~
北京上海相对高不少,大约基本工资1800以上,但消费也高~所以其实都差不多~
前台接待的工作在酒店算不错了~比较烦琐,但属于脑力劳动~升职的机会还是蛮多的~可以考虑下~

PS:刚看到了你新的留言,晕啊~皇冠假日招聘啊~这家酒店是海外海投资,洲际酒店集团管理的酒店,皇冠假日是洲际集团旗下的5星品牌,我以前在洲际集团旗下的洲际酒店做过前台~一定是一直要站的~但中间不忙的时候是可以去休息室休息的~总体是比较累吧~工资估计比我上面说的要多点,因为洲际的工资还是比较高的~我上面说的数字是个平均数~
有什么问题可以联系我,呵呵~还算蛮巧的~

Answer 2

如果从人道主义考虑和对客人亲切感来说: 平时坐着，客人来了一定要站，并微笑主动打招呼！如果没有以上的，至少看到客人来了，主动站起来，然后看着客人点头微笑示意！直到消失于视线。这代表你关注到了他的到来，而且全神贯注、全心全意地在等待着为他服务。客人这样也会感觉你尊重他。对于现在信息社会来说，这个的缺点就是，前台会不认真观察客人到来的情况，玩手机入迷。

Answer 3

一般的酒店都是站式服务的，但在前台后面有个小房间，供前台服务员休息的。所以一旦在前台工作就必须站着（而且前台是不会提供椅子的），而前台外的客人也是站着的。没有客人的时候就可以轮着进去房间休息，里面当然可以坐了。
但现在很多酒店都开始尝试坐式服务，也就是在前台每个岗位前都有椅子供服务员坐着为客人服务，而前台外的客人也有座位可坐，这是酒店发展的一个最新趋势。如果是坐式服务的酒店服务员就不用老是站着那么累了。
所以如果你去酒店应聘的话，最好事前先打探一下该酒店前台的服务形式，方便的话自己过去看看就更清楚。
一般普通城市工资就在1500-2000左右，是否买社保还要看酒店本身的条件，但基本上外资的国际连锁酒店都会买的，相对于于本土酒店福利好很多。

Answer 4

坐着工作顾客看了真难看啊，肯定是站着的

Answer 5

没人时候坐着，有人时候站着。后半夜基本都是坐着。工资的话看你手段了