Question

OA,CRM,ERP之间的区别和联系是什么

Answer 1

SAP是ERP的其中一种软件，主要包括几大模块：FICO（财务管理）、MM（物料管理）、PP（生产管理）、SD（销售管理）、CRM（客户关系管理）、BI（智能分析）、HR(人力资源管理)等。

标准版ERP系统软件—销售管理销售管理帮助企业对销售业务的全流程进行管理，包含客户关系管理、订单管理等等，提供报价、订货、发货、开票的完整销售流程，支持以订单为核心的业务模式，并可对销售价格和信用进行实时监控。

ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，ERP软件协调企业各管理部门，ERP系统围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，ERP软件从而取得最好的经济效益。所以，ERP系统首先是一个软件，同时是一个管理工具。ERP软件是IT技术与管理思想的融合体，ERP系统也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。

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