服务号和订阅号有什么区别
服务号和订阅号的区别:申请主体不同、推送频率不同、消息提醒不同。
1、申请主体不同
服务号只能企业组织、官方机构的主体才能申请,而订阅号是企业或组织、个人都可以申请。一般情况下,个人注册公众号会选择订阅号,企业或一些组织机构会选择服务号,个人注册需要使用身份证;而企业或组织注册需要营业执照或其他非个人类的证明文件。
2、推送频率不同
在推送频率上来看,服务号每月(30天)能推送四条消息,而订阅号可以每天(24小时)推送一条消息。如果企业开通公众号的目的是提供服务,例如售前资讯、销售,以及售后维护等,可以选择服务号。但如果企业开通公众号的目的是传播内容,一般建议选择订阅号,因为可以每天群发内容,并且账号可以按照一定的周期进行内容输出,例如一些自媒体作者都会选择注册“订阅号”。
3、消息提醒不同
在接收消息这一方面,服务号群发的消息有消息提醒,并显示在微信对话框;而订阅号群发的消息没有消息提醒,并直接放入订阅号文件夹当中。
服务号的作用
1、打造品牌形象
服务号可以为企业打造独特的品牌形象,帮助企业在用户心中留下深刻的印象。通过个性化的图文展示、专业的文章撰写、视频分享等方式,服务号可以向用户展示企业的文化、理念、产品等方面,使用户更加了解企业,从而提高品牌的认知度和美誉度。
2、提高粉丝互动
服务号可以通过多种方式与粉丝进行互动,包括发表文章、发布视频、举办活动、推送消息等等。这些互动可以吸引粉丝的注意力,增加粉丝的参与度,从而加强品牌与粉丝之间的联系。此外,服务号还可以通过互动内容的反馈和调查等方式了解粉丝的需求和反馈,为企业的产品改进和服务提升提供指导。