Question

2023年火车票退票规则

Answer 1

2023年火车票退票规则是旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

火车退票的注意事项

1、退票时间：火车退票时间在发车前，根据不同的车次和具体规定有所不同，一般需要在发车前2小时之前完成退票手续。

2、退票方式：火车退票可以在车站窗口、自动售票机或者12306网站上进行退票，其中在车站窗口和自动售票机上退票需要携带有效身份证件和车票，而在12306网站上退票可以直接进行网上操作。

3、退票限制：火车退票需要注意是否符合相关的退票限制规定，如特价车票、学生票等的退票规定与普通车票有所不同，需要根据具体情况进行了解和操作。

4、退票手续费：火车退票需要缴纳一定的退票手续费，具体费用根据车次和车票价格不同，一般在5%到20%之间。

5、退票后的处理：火车退票成功后，车站或者12306网站会将退款金额退回到旅客的购票账户中，旅客可以在一定时间内进行提现操作。