Question

戴尔笔记本电脑开机黑屏怎么办

Answer 1

戴尔笔记本电脑黑屏按Fn加F2键即可恢复电脑。黑屏的原因一般不是软件故障造成的。不需要重装系统，基本上重启即可恢复电脑。

笔记本开机黑屏常见的硬件原因有三种：

1、显卡故障

故障表现是开机黑屏，有时可以开机，在运行中花屏、死机。有的机型会像台式机一样伴有一长两短的报警声。

这种故障在07年出厂的ThinkPad、HP、DELL机型中最为常见。由于当年Nvidia显卡的缺陷的缺陷问题，也就是著名的显卡门。

2、屏幕故障

如果显卡没问题，还能开机、通过外接显示器使用，那么也许是液晶屏排线出问题，也可能是笔记本灯管、排线或者高压条的问题。

3、主要配件故障

CPU、内存、无线网卡、光驱等引起的笔记本开机黑屏。其中内存故障率相对较高，有时伴有报警声。在笔记本维修中，由于内存松动，金手指接触不良引起的各类故障如开机黑屏，死机等很常见。

相关信息：

电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等。

若无法重启电脑，则需要找售后或到电脑维修店进行修理。目前国内电脑维修的主要业务范围有：电脑系统维护、板卡芯片级维修、数据恢复、其他周边设备维修等几大类，公司较大的可以对一般型故障为客户提供上门服务，板卡级维修由于检测设备不易搬运等方面的原因，一般只能送修。

Answer 2

笔记本电脑黑屏故障一般有四种情况：
1.全黑：主机、显示器（包括指示灯）均不亮。
2.指示灯：显示器的指示灯亮，主机的指示灯不亮。
3.显示器不显示：显示器与主机的指示灯均亮且开关电源冷却风扇也正常旋转，但显示器不显示。
4.动态黑屏：动态黑屏，开机时显示，但过一会儿就不显示了。
由于题主的描述简单，只是“黑屏”故而不能准确判断问题的缘由。建议题主在黑屏时先查看主机是否启动正常，视频信号排线是出现了问题，显示器指示灯是否有信号指示，若是主机箱工作正常，只是没有视频信号输出，此现象是主板电池掉电，或者是内存条松动或内存条金手指被氧化等等。此刻可以关机打开机箱检查主板电池，清理内存条金手指和内存条卡槽。造成电脑开机黑屏故障的原因：
一、显示器电源线松动，视频信号线接触不良，内存条松动，显卡松动，显示器的自身问题。
二、内存条氧化，显卡氧化，电源问题，主板电池问题，CPU不工作等等。
故障分析和排除：
一、对于维修电脑黑屏的故障，首先要先软后硬的原则。就是首先排除操作系统和应用软件导致的黑屏故障，然后才是从硬件上找原因。当电脑出现黑屏故障的时候，首先要看是不是操作系统有问题？或者安装了有病毒或木马的软件，导致电脑黑屏，死机。如果电脑可以重装系统，而且重装系统后，电脑恢复了正常显示桌面，那就是软件的问题了。
二、先外设后主机的原则。检查外部设备接触不良的问题，如：显示器的电源线，显示器的信号线，主机的电源线，主机和显示器的信号线连接是否牢靠，只有排除了外部设备的问题，然后才能打开主机箱进行维修。
三、利用插拔法和替换法检查硬件故障。先把内存和显卡拔下来，用橡皮擦一擦内存和显卡的金手指，然后再重新安装回去解决硬件与硬件之间接触不良的问题。替换法就是将怀疑有故障的部件插在一台好的电脑上测试，如果可以使用这个部件就是好的。如果不能使用，问题就出在这个部件上，更换一个好的部件即可。
四、使用最小系统法，排除硬件故障。最小系统法就是只保留最基本的硬件工作环境，把其它所有的硬件都拔下来，然后开机观察电脑能否启动。这样可以把电脑的故障问题缩小到一定的范围，从而可以很好的判断出故障的问题。