Question

为什么我的电脑不能获取IP地址了呢？

Answer 1

如果您的电脑无法获取 DNS，可能会导致无法访问互联网或其他网络问题。以下是一些可能有助于解决此问题的步骤：

1. 检查网络连接：首先，请确保您的电脑已经正确连接到网络（例如 Wi-Fi 或 Ethernet）。

2. 重启路由器和电脑：有时候，简单地重启路由器和电脑就可以解决 DNS 问题。

3. 刷新 DNS 缓存：打开命令提示符并输入 ipconfig /flushdns 命令以清除您的计算机上存储的 DNS 缓存。这将强制计算机查找新的 DNS 地址。

4. 更改 DNS 服务器：尝试手动更改 DNS 服务器地址为另一个可用的地址。您可以使用 Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或 Cloudflare DNS（1.1.1.1 和 1.0.0.1）等公共 DNS 服务器。

5. 禁用防火墙和安全软件：有时候，安全软件和防火墙可能会阻止计算机访问 DNS 服务器。请尝试禁用它们进行测试。

6. 更新网络驱动程序：更新网络适配器的驱动程序，这有助于修复与 DNS 相关的问题。

如果您仍然无法解决 DNS 问题，请联系您的互联网服务提供商或计算机制造商获取更多的支持和帮助。