Question

中国电信乱收费互联星空乱由费

我一直没有开通互联星空这项服务，请问哪来的互联星空费用：15元呢？而且上一周我就反映了这件事了，现在还没有处理好，让我怎么交费呢？而由此而带来的滞纳金应该由电信公司交费。

Answer 1

多向10000万咨询 咨询
我前两天也遇到过这样的情况。 他们5个小时就给我解决了 我要欠了100多呢，10000万后来还是给我把费用腿掉了。 你多催催 很快的， 而且跟他们把你的情况说清楚， 我们本来就很无辜， 多打10000 他们会给你找专业坐席 。最好把你的无奈，纳闷 焦急 全表现出去。 很快的。

Answer 2

有电信宽带，自然就会开通互联星空服务，15元费用可能你订购的，也可能是跟宽带套餐一起必须开通的，你可以登录互联星空网站www.vnet.cn,登录后进入我的星空，订购管理 查询一下，已订购服务中会显示，旁边有个 取消续订，点击可取消该费用，若是跟随宽带必开的就退不了，就算退了仍会收费。详细情况可咨询当地10000号。

除必开服务外，若不想产生互联星空费，1.需要保管好互联星空密码 定期修改 避免别人盗用（互联星空有单独的密码 不一定就是上网密码）；2.可修改信用额度为0,就无法订购服务；3.请电信关闭互联星空消费权限。

Answer 3

正常，这些都是国有垄断企业，垄断了市场，没有办法啊，就像中国移动一样，没有谁可以搞清楚他是怎么收费的，总之有理的永远是它