Question

电脑突然死机，重启卡在XP启动界面不动了

电脑有时候会突然卡死，机箱红灯一直亮着，无法进行任何操作。
直接按reset重启，但是当画面进入到系统启动时，还是会卡死，机箱红灯亮。再次启动，可以进入到系统的安全模式，在安全模式下无异常。
重装系统，过一段时间也还会出现这个问题。用360杀木马，没有。用赠送的NOD杀毒软件也没查出异常，而且在安全模式下杀毒很让我莫名，这个杀毒软件也导致浩方不能用了，所以我卸载掉了。
我怀疑是其他盘里有病毒，但是每个盘里都有重要的资料，所以不能格式化，我也没移动硬盘，所以让我很难搞！！
请问各位达人，这个症状是什么病毒啊，难道是硬件问题？？有没有什么专杀软件。我想下载个卡巴斯基（半年的），不知道能不能解决，要是问题还在岂不是很亏！！

Answer 1

如果尝试了上面的办法还是无效的话。那就用用我的办法吧：
在系统启动画面卡主应该是硬件问题。尝试检查硬件是否出了什么问题。因为安全模式下是不加载部分驱动的。例如显卡驱动、网卡驱动、声卡驱动。既然不加载驱动没有出现问题，我想八成应该是硬件与驱动有什么冲突吧。
至于病毒，我觉得不太可能吧，没有那么厉害吧，竟然在启动系统时，就能运行……
所以建议你查看一下硬件是否有问题，若没有问题，尝试在“带网络的安全模式下”更新一下驱动程序！
————————————————原创回答团成员专用标识———————————————
©原创回答团成员：dinghong008为您解答，希望对您有所帮助，谢谢。

Answer 2

照这么说来你后来重启连系统都进不了，系统资源紧张，即请求启动的程序太多以至连启动系统的资源都没有，这种情况可以在装两款冲突的杀毒软件可以体验到，我想楼主大概平时不注意维护系统，装了太多软件而引起的。
解决方法：按F8进安全模式，开始-》控制面板-》添加/删除程序，卸掉最近时间新安装的软件，这时应该可以进系统了。
另外可以检查下自己安装的软件是不是太多了，找个360安全卫士装上，清理恶意流氓软件以及那些不常用的软件，修复系统，保留顺便当杀毒软件用，查杀木马病毒；再装个windows优化大师工具，清理系统垃圾文件、历史记录、注册表。
如果以上还不管用，那么只好重做系统了。

Answer 3

是病毒，建议你买个移动硬盘或U盘拷贝重要资料后，将整个硬盘重新分区、格式化、重装系统，装上正版的瑞星或者金山毒霸等杀毒软件，将移动硬盘或U盘杀毒后才复制到电脑。不将整个硬盘重新分区、格式化，你很难将病毒除净。装系统也是白装。

Answer 4

以上的回答很对