Question

中国移动宽带为什么老是断网？？

我用的是移动宽带，可是经常会断，早上到了11点多的样子到下午6-7点会经常不时的断网，Link灯不亮，晚上从8-9后就不会断了。。。请问这是我自己的问题还是移动的问题

Answer 1

请先查看电脑上提示的错误代码是什么，根据错误代码对应查询处理；
可以关注“中国移动10086”微信公众号，进入公众号，在底部菜单“我要办理”中选择“家庭宽带专区”-“家宽故障处理”根据页面提示进行故障排查。
若无错误代码提示，可以使用绑定宽带的手机号码本机拨打10086选择5号键，根据语音提示进行故障处理，同时也可以拨打10086联系人工客服申报家庭宽带故障。

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Answer 2

移动宽带断网了，如果使用有路由器，可以将路由器去掉，通过拨号的形式，查看是否有错误代码。
如果错误代码为678或651的情况下，一般为线路问题，可以直接拨打运营商的客服10086进行报修。

Answer 3

移动网络一直如此，这是因为他们没有自己的骨干网络，前期大多租用电信的163子网。所以出口带宽限制了他们的网络速度和稳定性。
前几天，中国移动刚刚成立了自己的互联网公司，但骨干网的建设并非一朝一夕能够解决的，所以想解决问题还是选择电信上网比较好。

Answer 4

断网的原因有很多，建议首先判断一下是运营商的原因还是用户自己的网络造成的。可以单机接入户网线拨号进行测试，如果单机连接也掉线，则打电话报障让维修员上门处理。如果单机连接不掉线，则找电脑公司的人员来帮忙处理用户内网故障。

Answer 5

中国移动宽带确实有这个问题，经常掉线，我是上个月加装的移动100M光纤，因为10086打电话来说完全免费就装了，试用了一个来月，经常莫名其妙的掉线，之前用着电信的什么问题也没有，直接拔网线插上移动的就这样掉线了，现在准备用回电信50M的了，还好没有注销，移动加装了就当个摆设吧！