Question

天气造成航班取消

我今天下午乘坐 CZ3335 次飞往恩施的航班，结果南航说由于那边地面天气不行，就取消航班了（飞往恩施地的其他航空公司航班也取消了）
问题一：然后我朋友告诉我，恩施当时只是很小的雨加一点雾，结果最后害我多再武汉留一天，来回机场打车的钱，加上多住一晚，增加了我很多费用，结果南航说天气原因，只负责改签和退票，其他一概不管，气死了。
问题二：明天恩施还是小雨。如果明天还是走不了，我来回机场又是一次打车钱，一算下来，往返机场的钱比机票本身害贵了，我该怎么办？我看到网上说可以“全退”，全退到底是全部退票的意思呢，还是全额退票的意思？请解释，由于我是买的打折票，如果我退票，他会退我没打折的全额票价呢？请解释一下全退的意思
谢谢。

Answer 1

全退最简单的表达方式就是你付多少机票钱就退还给你多少，这种退票在民航中称为”非自愿退票”；建议你以后可以买一份ING保险，这样航班取消或者延误还可以有几百块钱赔，我同事前阵子刚刚处理过这类事情；

Answer 2

天气原因取消从我们代理的几个航空公司都是会提供住宿的 可能每个航空公司的规定不一样

至于退票的话退得是你所买机票价的全额 也就是你买来是多少钱退给你的也是多少钱

如果你选择改签也是不收取任何费用的 如果改签的航班和你所买的机票有差价的话是多退少不补的

Answer 3

有雾是非常影响飞行安全的所以一般民航在有这种天气时为了飞行安全都会这么处理的

Answer 4

全退的意思是，不扣你的买票钱。 把票款全部退你。

恩施小雨， 机场飞机落地条件不够，肯定飞不了。

能见度不够， 哪个公司也不敢飞