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内容目录如下：
Unit 1 希望与要求
Unit 2 产品介绍
Unit 3 业务范围介绍
Unit 4 承诺
Unit 5 询盘
Unit 6 报盘
Unit 7 还盘
Unit 8 对还盘的反应
Unit 9 要求优惠
Unit 10 给予优惠
Unit 11 双方让步
Unit 12 订货及确认
Unit 13 请求代理并说明代理理由和代理能力
Unit 14 对代理请求的回应
Unit 15 代理条件和要求
Unit 16 合同
Unit 17 卖方对支付方式的要求
Unit 18 买方的支付方式
Unit 19 保险
Unit 20 对包装的建议及要求
Unit 21 告知客户包装所用材料、方式及其质量保证
Unit 22 货运通知
Unit 23 货运要求及答复
Unit 24 催运货物并告知货物迟到结果
Unit 25 仲裁
Unit 26 索赔理由及依据
Unit 27 索赔内容及金额
Unit 28 对索赔要求的回应
Unit 29 引进技术的要求
Unit 30 技术引进的方式及费用

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Answer 1

http://hi.baidu.com/rainny0406，上面有很全很详细的中英文及翻译