Question

惠普笔记本触摸板驱动的问题

我是DV2000系列的本子，vista系统。最近老是频繁的出现触摸上的网页滚动条不能用的问题，以前能用的时候在开机的时候系统图标处都有触摸板驱动的标志，就是那个synaptcs的标志，自从开机后不出现这个标志后，滚动条就无法使用了。
我在看控制面板的卸载软件里呢，这个驱动还在，但是我不知道该怎么设置让它能使用，只好到惠普的官方网站上下载了这个驱动重新安装，安装完了，在系统托盘出又重新显示这个图标了，但过不了几次又消失了，但是我感觉我好像是装的多余，因为驱动在安装的时候有英文提示，我虽然看不懂，但感觉好像是在提示我这个软件在，是否安装？很让我头痛，大家谁知道的，帮帮我，谢谢

Answer 1

　　惠普笔记本触摸板安装不了可以尝试以下方法：
　　一、建议重装触摸板驱动程序，可以在官网找到服务与支持，找到相应的触摸板驱动。
　　二、可以尝试恢复bios默认值：
　　a、开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择loadsetupdefaults--yes、再选择Exit--exitsavingchanges--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
　　b、或者选择请开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restoredefaults---yes，再选择File---SavingChanges&exit---yes。

Answer 2

synaptcs的标志是否显示在任务栏上和具体的设置在控制面板的鼠标选项或者在设备管理器中的鼠标属性中都能解决，试试看，应该没问题的。