Question

office2003无法打开word文档，一打开就显示错误

出对话框，选不发送错误以后，又出现对话框，提示，word上次启动时失败，要用安全模式进入！然后删除不了，也安装不了，怎么办？

Answer 1

1.双击我的电脑（这台电脑），打开找到搜索地址框。

2.在地址栏输入%appdata%\microsoft\templates，按回车键。

3.转到此目录，看到Normal.dot文件。

4.点中Normal.dot，鼠标右键删除这个文件，即可解决发送错误报告问题。

5.返回电脑桌面，然后重新运行Word即可。

Answer 2

         1、开“我的电脑”在地址栏输入“%appdata%\microsoft\templates”，按回车键。

         

        2、转到此目录看到“Normal.dot”文件。

         

        3、点中Normal.dot按鼠标右键删除这个文件，即可解决“发送错误报告”问题。

         

        4、然后重新运行Word即可。

         

Answer 3

打开word（安全模式也行）→工具→模板和加载项→添加→（看到对话框里的normal.dot文件）→删掉。然后关闭再打开就可以了

我刚刚这样搞好，赶紧试试吧

Answer 4

可能程序不兼容， 可以更换个版本试试。另外建议参考下程序对配置的要求。
或者右键需要运行的程序 选择兼容性 用兼容模式运行试试。

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Answer 5

换一个别的版本的,不行就搞一个绿色版本的.