Question

我家的电信宽带为什么最近老掉线?

Answer 1

是3~5分钟一次，还是一天只掉几次？猫有问题吗？比如猫上的第二个黄灯不亮或者闪烁不定。还是分时间段，白天没问题，到了7点左右上网的人多了引起的掉线？

大多掉线的原因：
1.可能是猫坏了（灯不亮或者闪烁不定） 你的不知道是不是
2.可能是干扰引起猫工作不稳定（如猫周围放手机，电话，各种电器什么的，因为会产生电磁波干扰）
3.可能是你们家电话线老化（一般这样的情况引起不能上网的比较少）
解决方法：去换个猫，如果还是有相同的情况那就拨打客服10000叫维修人员来检查线路，把猫周围的电器都移走，尤其是电话要移得够远，我每次只要打电话，猫就开始不稳定，会出现和你一样的问题，因为宽带和电话用同一个线路而导致电话对猫产生的干扰比别的电器要高！

还有一种情况是猫自动断开连接的情况,要不让猫自动断开你可以打开宽带连接属性，把选项里面的拨号选项所有的勾去掉，把重播间隔改到最小，重播次数改到最大，挂断前空闲从不或者最大，断线重播前打勾。
这样设置后你的猫如果断线了会很快自动连上！

Answer 2

先给10000号打电话投诉一下~ 让他们先检查下是否是线路的原因~

Answer 3

您好,上个月我家的电信宽带也是这样的,老是会断线。
您可以打电话给电信叫人来给你修理下,
一般情况下
电话线老化了或者断了。
我的就是被老鼠咬断了一半,,后来电信的人来修了下就好了。

Answer 4

最近电信都非常的不稳定……满多朋友都那样说，，我建议你投诉

Answer 5

恩 是线路问题 我家的以前也是这样的 过了很久才好的