Question

三星9100手机充电时老是断开又连接有时插进去没什么反应，充电变的很慢，关机充电有时出现一个黄色的符号

我用的是三星9100，最近手机充电时老是断开又连接有时插进去没什么反应，充电变的很慢，而且关机充电出现一个黄色的符号，电量也用的很快，而且不能关机，一关机就自动开机了，没电了关机后得插上充电器才能开得了机，我以前老是一边充电一边玩游戏，现在打算去给手机店清理下那个充电口和买块新电池还有刷下机升到最新版本的安卓系统，不知道这样能不能改善一下手机的情况，还有这样费用要多少呢

Answer 1

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp