三星8552数据线连接电脑不显示内存

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Community_45
2013-11-11 · TA获得超过893个赞
知道大有可为答主
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您好:
根据描述的现象,此情况可能是由于手机与电脑没有连接成功导致。建议:
1,关闭手机中的USB调试功能。操作:设定-开发者选项-USB调试-取消对勾。然后将手机与电脑连接,进入“我的电脑”查找手机型号或便携式设备。
若连接后没有反应,请操作:
1,检查电脑中是否安装了Kies软件。若没有安装,请登陆三星官网下载最新版本的Kies软件,此情况可能是电脑中缺少USB驱动,Kies下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2,检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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