
我的三星I5800刷机后开机一直显示SAMSUNG 就是进不了主界面,怎么办
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,目前国内未上市该手机或您的型号输入错误,建议您具体核实下型号信息,您可取下电池在白色贴纸处查看型号信息。以便我们提供针对性的资料,同时您也可登陆三星官网进行查询参考:http://www.samsung.com/cn
同时您可参考,
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

2024-09-20 广告
通过您描述的情况,建议您送修当地的三星服务中心。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522