Question

你好，联想S870E为什么软件安装不了在外置内存卡上

上微信想看图片，但它说下载失败

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想S870e手机是不支持将软件(应用程序)直接安装到外置SD卡，同时也不支持将安装的软件(应用程序)移动至外置SD卡，请您了解。
若您在使用的过程当中出现微信图片查阅不了的现象，建议您可以参考以下方案：
1、前往 设置--应用程序--管理应用程序--全部 当中，找到微信应用，点击清除数据之后使用对比；
2、建议您查看下您目前所处的网络环境是否良好，建议您更换下网络环境之后使用尝试；
3、不排除是微信当中图片来源的问题，建议您更换下其他来源的图片查看对比；
4、建议您前往设置--存储当中查看下您目前所存放的路径存储空间是否充足，若非，则建议您上述或者卸载不需要的文件或者应用程序之后使用尝试；
5、建议您可以卸载重新安装微信，或者更换下软件版本之后使用尝试；
6、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！
以下为您提供联想手机服务网点查询链接：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！