Question

三星note3打电话没有音，能接，接电话有声音，怎么回事

Answer 1

若三星note3手机通话时听筒无声，建议：1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。2.若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。3.将手机关机重启尝试。4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。5.更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。6.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。7.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

估计LZ已经不需要了，我写给以后还要看的人吧，个人亲测，同样的问题，若软件没问题。打电话扬声器和蓝牙耳麦都没有声音，那么应该和我的一样，换个音频就好了，具体多少价格100-300，具体原因，你们懂得。我的换完音频机子复活，无复发。

Answer 3

我手机也有这个问题，后来怎么解决了？

Answer 4

你确定打电话没声音?是在打几次都通的情况下没声音吗？你不认为是你打电话出去时候出现信号不大好对方系统不报吗？

追问

不是……都接通了

追答

你不要打那一个人，换几个人打试试，按理说不会打电话没声音接电话有声音啊，一般打电话对方听不到也许自己送话筒问题，或者对方听到你听不到那就是你听筒坏了，可你现在说打电话没声音接电话有声音，只有找稍后服务，难道通话设置有问题吗？

追问

估计是通话设置问题，打了几个都这样

追答

自己看下

追问

看哪？

Answer 5

什么没有声音？电话不响？还是对方听不到？是不是把音量调到最小了？