1个回答
展开全部
尊敬的华硕用户,您好:
如您的电脑是在使用大型程序或者游戏的时候出现断电死机的情况,可能是您的电脑温度过高导致的系统保护自动关机,请您尽快前往当地服务中心处理您的电脑散热模组问题。
如您的电脑是接入电池时候突然断电,请您拆卸电池重试以确认是否电池故障。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。
追问
如果在待机状态下呢
追答
您好,如果是在待机状态下突然断电,可能是您的电脑出现硬件问题导致的,建议您尽快前往当地服务中心检测您的电脑硬件问题,以免影响您的正常使用。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询