Question

在用腾讯视频，风行，迅雷看看播放器看电影的时候只能听到声音没有画面画面全部都是黑的怎么回事？

在用腾讯视频，风行，迅雷看看播放器看电影的时候只能听到声音没有画面画面全部都是黑的网页，PPTV看电视可以看到画面也有声音的！之前还好好的就从同事给我安装了一个驱动精灵之后就这样了！

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
1、把该影片放到别的播放器观看，如别的播放器一样的问题，则可能是影片自身问题，可以测试其他的影片。
2、如别的播放器没问题，只有迅雷看看播放器存在问题，则卸载重新安装尝试。
3、如没启动硬件加速请启动，如果启动了请取消尝试;方法：迅雷看看播放器主界面右键-关闭硬件加速（如果你的机器不支持硬件加速，使用了可能会造成有声音没画面、或者不同步的情况）
4、可能是设置的问题，请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-画面-高级-渲染模式里面有四种渲染模式，请每一种都分别尝试下。
5、如上操作都无效，建议更新下显卡驱动尝试。（可以用360、驱动精灵等驱动助手更新）
感谢您对迅雷的支持！
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Answer 2

可能性很多 你先试试卸载了驱动精灵 然后再看看 可能是驱动精灵自动更新驱动 导致驱动不匹配 不支持播放器导致的 也有可能是驱动精灵更新了网卡驱动 网络设置上出了问题 传输速度变慢 导致加载不上视频文件。
PS：学海无涯—冰—敬献，望采纳。