Question

三星手机GT-18558密码忘了怎么解锁?急！谢谢！

Answer 1

若三星手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您： 1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。 2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。 3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。 4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述三星I8558型号手机支持远程控制功能，建议您可以按照以下方法尝试：

1、确定您的手机是否绑定了三星账户，是否同时开启了移动数据，如果开启数据也绑定三星账户那么请您登陆以下链接来通过手机的远程控制功能自行解锁操作。http://www.samsungdive.cn
2、若手机没有绑定三星账户或开启移动数据，那么请您联系三星服务中心由工程师解锁操作
三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

你好
要是真的忘记密码
只能重新刷机，恢复出厂

追问

请教自己如何重新刷机