Question

i9100g root后再恢复出厂设置还能恢复到root前的状态吗？

i9100g手机，root后删除了一些系统自带的软件如新浪天气、日历等，但删除后发现系统不能升级了，root前点击“系统更新”就会自动检测、更新，但删除系统自带的软件后，再点击“系统更新”就没反应了（点击系统更新点不动），所以现在想恢复到root前的状态，请问通过恢复出厂设置可以恢复到root前的状态吗？已删除的自带软件还能恢复吗？或者还能在线升级系统版本吗？我现在不敢恢复出厂设置，有人说root后再恢复出厂设置手机会出问题或者变砖的，请问是这样的吗？

Answer 1

您好：

根据您的描述，现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，客户可以随意的下载安装使用，首先是不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，会对手机会造成很多的不良现象（例如无法开机等多种故障）。对此所造成的不良现象，应完全属于人为原因造成，按照条例，不予以包修。所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。通过恢复出厂设置无法恢复到ROOT之前的状态，若手机出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

那不行的哦，要刷系统才能恢复的哦，不会可以说的啦

追问

怎么刷？不会啊？

还有root后为什么不能升级系统了啊？

Answer 3

root 之前要做备份，如有备份就可以还原

追问

没有备份呢？再恢复出厂设置会变砖吗？